La experiencia convierte a Thunder Valley Casino Resort en un destino

Por Matt Clark. Ubicado en un remoto lugar del norte de California, Lincoln, California, ofrece el majestuoso Thunder Valley Casino Resort a todos los que pasan por la Ruta 65. Tras sus puertas, se encuentra una de las mejores experiencias inmobiliarias, tanto en California como en el World Poker Tour. El póker es genial, pero es el trato al jugador...

Por Matt Clark

Ubicado en un puesto avanzado del norte de California, Lincoln, California, ofrece el majestuoso Thunder Valley Casino Resort a todos los que pasan por la Ruta 65Dentro de las puertas se encuentra una de las mejores experiencias inmobiliarias tanto en California como en todo el World Poker Tour.

El póquer es genial, pero es el trato al jugador lo que hace que muchos regresen, según el director de póquer, Ben Erwin.

"Definitivamente nos especializamos en el aspecto social del juego y en reunir a todos", dijo Erwin a WPT.com.

Ambiente amistoso en medio de la competencia

Erwin da mucha importancia a las actividades de los jugadores y a forjar una buena relación entre los competidores. Las festividades del WPT Rolling Thunder comenzaron el viernes por la noche con una visita al Topgolf local al final del día. 1a. Al visitar propiedades afiliadas a WPT en todo el país, desde Los Ángeles hasta Atlantic City, Erwin aprendió a aprovechar al máximo los elementos positivos de otras paradas de WPT.

"Se convierte en la idea de la experiencia", dijo Erwin. "Disfrutamos llevando a los jugadores a pasear. Disfrutamos de esa camaradería. Simplemente pasar una noche y tener la oportunidad de relajarnos. Es un viaje, debería tener elementos de unas vacaciones. El póker es un juego genial y poder hacer otras cosas al respecto lo enriquece. Les damos algo para recordar y forjamos relaciones".

Donde todos conocen tu nombre

La propiedad de Thunder Valley alberga una variedad de recorridos durante todo el año, incluida la serie WPTDeepStacks. Erwin nota rostros familiares que regresan para otros eventos. La construcción de una base es un detalle del que Erwin se enorgullece y se esfuerza por asegurarse de que todos los jugadores que cruzan las puertas sean reconocidos cuando regresan.

"Con la cantidad de jugadores que conocemos, no se trata de presentarse, sino de acercarse y decir 'Bienvenido de nuevo'", dijo Erwin. "Creo que eso es muy impactante. Es agradable entrar, haber estado allí antes y que te recuerden. No es diferente a un restaurante o a cualquier otro lugar. No es un trabajo, es parte de nuestros eventos y la gente que tenemos en el lugar lo disfruta".

Aprovechando las comodidades

La porción de resort de Thunder Valley le da a Erwin la oportunidad de presentarles a los jugadores lo que la propiedad tiene para ofrecer fuera de la nueva sala de póquer. Una noche durante esta parada, WPT y Thunder Valley organizaron la cena del WPT Champions Club en High Steaks, un asador muy aclamado ubicado en Thunder Valley Casino Resort. Después de eso, la fiesta de jugadores WPT tuvo lugar en Illusions el domingo.

“Hacemos nuestro mejor esfuerzo para involucrar a los jugadores”, dijo Erwin con énfasis. "Cuando WPTDeepStacks regresa en abril, ahí es cuando tendremos nuestra gran inauguración de la sala de póquer. También tenemos la firma de libros de Mike Sexton. Están el spa y el hotel. Todo es ideal. Ahora que somos este lugar principal, esos otros elementos junto con esto, debería ser un viaje que un jugador recordará”.

Ir a los jugadores

La salida de las redes sociales de la Cuenta de Twitter de Thunder Valley se alimenta directamente de lo que los jugadores quieren de la sala, dice Erwin. Al trabajar con el director ejecutivo de la gira WPT, Matt Savage, y Dan Ross de Hold'em Radio, Erwin cree que el compromiso de Twitter da como resultado que los jugadores tengan una voz antes de ingresar a la propiedad.

"Matt fue quien me introdujo personalmente a Twitter", comentó Erwin. "Ver la relevancia de las actualizaciones en vivo e incorporarlas a través de Twitter es genial para los eventos. Les da vida, tanto a los participantes como a sus amigos y familiares que los ven, y además les da prestigio. Twitter es una plataforma increíble para este juego. Consigues una respuesta inmediata y llegas a la gente".

La gente ha hablado

La demanda de póquer en el norte de California llevó a la nueva sala en Thunder Valley. Erwin está feliz de traer nuevos jugadores y solo para WPT Rolling Thunder, la mayor parte del país está representada por participantes en el campo que están aquí por primera vez.

Como siempre, la expectativa que Erwin tiene de sí mismo y de su equipo es brindar una experiencia que haga que los jugadores regresen a Thunder Valley para el próximo. Podemos afirmar que va por buen camino.


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